今朝は風があり、寒いです。

昨日は福岡県損害保険保険代理業協会約630人弱の仲間と【ユニバーサルマナー検定3級】を受講しました。身体障害者・高齢者の方に対する基本的な考えかた・対応を勉強させてもらいました。

まずは相手の立場にたって考え、コミュニケーションを取る事からスタートしたいと思います。

協会の役員のみなさんにこのような機会を作っていただきありがとうございました。

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1.

落ち着いて対応

負傷者の救護・路上の危険防止。(119番)

2.

示談は避けましょう

警察への届け(110番)

3.

確認事項

事故状況の確認
(目撃者がいれば、その方の電話番号)
事故の相手の確認
(名前・車の登録の番号・電話番号