当社の取扱保険会社である損保ジャパン日本興亜社では、お客さまからより一層信頼される保険会社を目指し、お客さまの立場でサービスを見直すために、アンケートを実施しております。
顧客満足度向上に活かすため当社も積極的に取り組んでおります。

*アンケートの回答方法は

①保険証券に同封されたアンケートハガキによる回答

②契約後に保険会社(損保ジャパン日本興亜社)から携帯電話にSMS(ショートメッセージサービス)による回答

携帯電話番号記入のお客さまは保険会社から自動的にSMSが届きます。

発信元電話番号は

・SoftBank・・・ 0032069000 または +32(0)69000

・docomo・au・・0333494726

となっています。