2024年7月お客様の声

6月28日

弊社担当者変更の案内がない。分からないのでカスタマーセンターに連絡しました。というお声をおただきました。品質向上委員会にて本件を共有化し 全員で確認しました。

今後このようなことがなきよう、再発防止に努めてまいります。

Hさん 太宰府市在住 (当社担当者 K)

1.

落ち着いて対応

負傷者の救護・路上の危険防止。(119番)

2.

示談は避けましょう

警察への届け(110番)

3.

確認事項

事故状況の確認
(目撃者がいれば、その方の電話番号)
事故の相手の確認
(名前・車の登録の番号・電話番号