2024年7月お客様の声 2024年8月2日 最終更新日時 : 2024年8月2日 川添廣志 6月28日 弊社担当者変更の案内がない。分からないのでカスタマーセンターに連絡しました。というお声をおただきました。品質向上委員会にて本件を共有化し 全員で確認しました。 今後このようなことがなきよう、再発防止に努めてまいります。 Hさん 太宰府市在住 (当社担当者 K) 1. 落ち着いて対応 負傷者の救護・路上の危険防止。(119番) 2. 示談は避けましょう 警察への届け(110番) 3. 確認事項 事故状況の確認(目撃者がいれば、その方の電話番号)事故の相手の確認(名前・車の登録の番号・電話番号 お問い合わせ もしもの時の事故対応