弊社担当者変更の案内がない。分からないのでカスタマーセンターに連絡しました。というお声をおただきました。品質向上委員会にて本件を共有化し　全員で確認しました。

今後このようなことがなきよう、再発防止に努めてまいります。

Hさん　太宰府市在住　（当社担当者　K）