2024年6月お客様の声 2024年7月5日 最終更新日時 : 2024年6月26日 川添廣志 6月20日 保険会社より、お客さまから苦情の入電があったと連絡がありました。内容は契約内容を変更したが保険料が変更されないまま引き落とされているというものでした。手続き時の説明不足によるものでした。直ちにお客さまには説明し、了承していただきました。本件 全社員に発生原因等説明しました。今後同様な事案が発生しないように再発防止に努めてまいります。Aさん 春日市在住 (当社担当者 K) 保険・相談個別相談は予約制! じっくりお話をお聞きしたいので、予約制となっております。 詳しくはこちら