当社の取扱保険会社である損保ジャパン日本興亜社では、お客さまからより一層信頼される保険会社を目指し、お客さまの立場でサービスを見直すために、アンケートを実施しております。
顧客満足度向上に活かすため当社も積極的に取り組んでおります。
＊アンケートの回答方法は
①保険証券に同封されたアンケートハガキによる回答
②契約後に保険会社（損保ジャパン日本興亜社）から携帯電話にＳＭＳ（ショートメッセージサービス）による回答
携帯電話番号記入のお客さまは保険会社から自動的にＳＭＳが届きます。
発信元電話番号は
・SoftBank・・・ 0032069000 または +32(0)69000
・docomo・au・・0333494726
となっています。
事故対応
事故をおこしてしまったときの対処は、法律で運転者に義務付けられています。また、単独の自損事故か相手がいる事故かによっても対処法は変わってきます。そこで、車をぶつけたときに取るべき行動を、事故で使える保険や修理費用の目安と併せて解説します。
