２０２１年度の成果指標は以下の６項目とし、お客さま本位の業務運営の実現を目指します。

1. 新モデル手続き率　　９０％以上　（前年実績　８４％）
2. 携帯電話番号取得率　９０％以上　（前年実績　８４％）
3. お客さまへのご案内冊子の説明件数　１８０件以上　（前年実績　１５０件）
4. ぐるり３６０度　　　１８０件以上　（前年実績　１４２件）
5. NPS：推奨度評価）　６６PT以上　（前年実績　６５PT）
6. お客さまアンケート数　１８０件以上（前年実績　１５８件）

あおぞら通信

お客様への為になる情報の提供と適切なサービスの一環として「あおぞら通信」を年に数回発刊しています。
保険商品の解説や保険業界から発信する最新情報をはじめ、防災にまつわる記事など必ずお役に立つ内容です。

詳しくはこちら≫