お客さま本位の業務運営方針 2021年度版

2021年度の成果指標は以下の6項目とし、お客さま本位の業務運営の実現を目指します。

  1. 新モデル手続き率  90%以上 (前年実績 84%)
  2. 携帯電話番号取得率 90%以上 (前年実績 84%)
  3. お客さまへのご案内冊子の説明件数 180件以上 (前年実績 150件)
  4. ぐるり360度   180件以上 (前年実績 142件)
  5. NPS:推奨度評価) 66PT以上 (前年実績 65PT)
  6. お客さまアンケート数 180件以上(前年実績 158件)

こんな会社です

保険のことなら何でもお問い合わせください。
お客さまの意向を忠実に反映し、
誠心誠意、迅速に的確なご提案をいたします。
これは私達あおぞら保険スタッフの目指すところです。