2023年4月お客様の声

4月3日

何かあれば直ぐに対応して頂けるし、なんせ人当たりが良い。
Tさん 佐賀市在住   (当社担当者 K)

4月18日

いつも迅速な対応をしてくれるので、何かあれば担当の方にすぐ連絡するようにしています。
Tさん 筑紫野市在住  (当社担当者 H)

*先日 アンケートの中に下記のお言葉をいただきました。

 ・不快な思いをした。

 ・知り合いが事故の後、対応があまりよくなかったと言っていた。

 社員全員に共有化し お客さまにこういう気持ちにさせないような言葉づかい心くばりをもって対応しようと確認しました。

事故対応

事故をおこしてしまったときの対処は、法律で運転者に義務付けられています。また、単独の自損事故か相手がいる事故かによっても対処法は変わってきます。そこで、車をぶつけたときに取るべき行動を、事故で使える保険や修理費用の目安と併せて解説します。