2023年5月お客様の声

2023年6月1日 2023年5月31日

川添廣志

話が分かりやすくスムーズでアドバイスも丁寧。
Hさん　うきは市在住　　　（当社担当者　K）

此方からの質問にもわかりやすく対応していただき、とても感謝しています。ありがとう御座います。
Kさん　福岡市南区在住　　（当社担当者　K）

契約更新や契約内容が少しでも良くなりそうであれば都度連絡を頂いたりしています。対応も丁寧かつ細かく頂け助かっています
Kさん　東彼杵郡在住　　　（当社担当者　Ｋ）

困ったとき、すぐに対応してくれる。
Tさん　筑紫野市在住　　（当社担当者　K）

分かりやすく迅速に処理してくれます。
Kさん　福岡市南区在住　　（当社担当者　K）

＊先日　アンケートの中に下記のお言葉をいただきました。

　・不快な思いをした。

　・知り合いが事故の後、対応があまりよくなかったと言っていた。

　社員全員に共有化し　お客さまにこういう気持ちにさせないような言葉づかい心くばりをもって対応しようと確認しました。

負傷者の救護・路上の危険防止。（119番）

警察への届け（１１０番）

事故状況の確認
（目撃者がいれば、その方の電話番号）
事故の相手の確認
（名前・車の登録の番号・電話番号