2023年8月お客様の声

8月16日

対応が丁寧。感謝しています。
Kさん 糟屋郡在住  (当社担当者 K)

<お客さまに迷惑をかけた事案>

*契約者から解約の依頼を受け 書類を契約住所に送付したが、送付先住所を送付前に確認しなかった。
契約者は現在書類送付先には住んでいなかった。
本件 当社「品質向上委員会」にて共有化し再発防止策を検討した。
同じような事案が発生しないよう再発防止に努めます。

あおぞら通信

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